🙋Veelgestelde vragen
Algemeen
- Wat zijn de openingstijden van BLOX?
- Hoe kan ik jullie bereiken?
- Hoeveel kost het om BLOX te gebruiken?Â
- Hoe zit het met BLOX en belasting?
- Welke coin moet ik kopen, geven jullie investeringsadvies?
- Vanuit welke landen kan ik BLOX gebruiken?Â
Account
- Hoe kan ik een BLOX-account aanmaken?
- Ik wil mijn account upgraden door mijn identiteit te laten verifiëren, hoe doe ik dit?
- Mijn documenten zijn afgekeurd, wat nu?
- Waarom moet ik mij identificeren?
- Hoe sluit ik mijn BLOX-account?
- Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn BLOX-account?
Euro's storten en opnemen
- Hoe stort ik euro’s bij in mijn account?
- Het bedrag is afgeschreven van mijn rekening, maar mijn Kluis is nog niet aangevuld, wat nu?
- Hoe kan ik geld opnemen uit de BLOX-app?
- Ik heb euro's opgenomen, wanneer staat het bedrag op mijn rekening?
- Kan ik betalen vanaf een zakelijke rekening?
- Kan ik betalen vanaf een rekening die niet op mijn naam staat?
Crypto's kopen en verkopen
Kluis
- Hoe slaat BLOX mijn coins op, is BLOX wel veilig?
- Hoe wordt de totale waarde van je Kluis opgebouwd?
- Waarom is de waarde van een coin bij Koersen hoger dan de waarde in mijn Kluis?
- Kan ik mijn coins in BLOX ook naar een andere wallet versturen?
- Kan je met BLOX ook staken?
- Ik heb een vouchercode ingevuld maar het tegoed niet gekregen?